02:24
+15 C°
Пробки:   1
$
64.6106
72.3186

Специалист технической поддержки

Совкомбанк
13 марта 2019 года
133
Раздел: Розничная торговля
Вакантная должность: Специалист технической поддержки
Организация: Совкомбанк
Требования к соискателям: Образование: неполное/полное высшее; Профессиональные знания, навыки: знание ПК и ЛВС (организации на уровне помощника системного администратора ПК); Специальные программы: навыки работы в Active Directory (смена пароля, разблокировка) Навыки работы с оргтехникой: настройка и подключение Необходимые личностные качества: трудолюбие, усидчивость, внимательность. • Неполное высшее образование
Обязанности: Прием и обработка звонков, поступающих на телефон 1-ой линии поддержки, работа с заявками в тикетинг-системе, удержание заданного показателя по уровню сервиса поддержки пользователей, составление отчетов о проделанной работе и прочие задачи устанавливаемые руководством в зависимости от текущего уровня квалификации работника.
Условия работы: Оформление по ТК РФ; Сменный график работы 2/2 (возможны ночные смены); Расширенный социальный пакет; Социальные программы для сотрудников и ДМС; Бесплатное обучение и тренинги для сотрудников банка.
Телефон: +7 952 031 34 20
Следуйте за нами